各教職員工：

近期，我校部分用戶校園郵箱賬號被黑客攻擊破解，用來發(fā)送大量的廣告郵件（甚至是詐騙郵件或違法的郵件），給學(xué)校帶來不良影響。

針對此情況，信息中心在后臺加強了密碼復(fù)雜性策略，對已被攻擊的郵箱強制開啟“手機二次驗證”，對弱密碼用戶開啟“重新登錄強制修改密碼”。近期如您發(fā)現(xiàn)郵箱賬號登錄不了，請在郵箱登錄界面點擊“忘記密碼”用手機號碼找回密碼。

信息中心提醒各用戶保護郵箱安全，以避免被不法分子利用而帶來損失，并建議做以下操作：

一、修改密碼，增加密碼的復(fù)雜性

由于黑客嘗試登錄密碼都是用計算機的破解工具自動完成，速度和效率非常高。普通密碼很容易被嘗試成功，所以建議用戶盡量采用復(fù)雜密碼，建議密碼格式：數(shù)字+大小寫字母+特殊符號的三種字符以上的組合。建議不要采用和其他網(wǎng)站相同的密碼。

二、綁定手機，開啟郵箱登錄的二次驗證

1.用戶登錄郵箱，在郵箱主界面打開【應(yīng)用中心】，選擇【密保平臺】。在新打開的【密保平臺】界面綁定常用手機，并啟用“手機短信驗證”，即可完成手機綁定。第一次登錄時，會提示發(fā)送驗證碼，輸入驗證碼成功，方可登錄。

圖1 應(yīng)用中心—密保平臺

圖2 密保平臺綁定手機

圖3 啟用“手機短信驗證”

2.打開異常登錄和鎖定提醒。

郵箱主界面，點擊【設(shè)置】中的【郵箱設(shè)置】，左側(cè)標(biāo)簽欄，選擇【異地登錄提醒】，把【異地登錄提醒】和【賬戶鎖定提醒】兩個開啟狀態(tài)的標(biāo)簽開啟。每次有異常登錄都會收到郵件通知和短信提醒。

圖4 安全提醒設(shè)置界面

注意事項：開啟二次驗證的郵箱，在第一次登錄需要輸入驗證碼，以后60天，同一電腦的同一瀏覽器不再需要驗證碼，只需要密碼登錄即可。但是，在此期間，如果被異常嘗試登錄過的賬號，賬戶又會恢復(fù)二次驗證，保證其賬號安全。

三、針對客戶端，開啟客戶端授權(quán)密碼

如果有用戶使用電腦或者手機app的客戶端收取郵件，可以打開【客戶端授權(quán)】的功能，打開方法如圖5所示。用生成的授權(quán)碼代替郵箱密碼完成客戶端設(shè)置。

圖5 【客戶端授權(quán)】設(shè)置界面

郵箱遇到問題請及時聯(lián)系信息中心進行處理。聯(lián)系人：王紅艷，聯(lián)系電話：029-86168152。

信息與網(wǎng)絡(luò)管理中心

2020年6月19日